Inteligencia emocional é a capacidade de identificar, interpretar e gerenciar suas emoções, bem como as dos outros - e é uma ferramenta essencial para encontrar felicidade e realização em seu relações pessoais , assim como o seu perseguições profissionais . No entanto, para muitas pessoas, compreender seus próprios sentimentos é um desafio por si só, muito menos a capacidade de compreender e ter empatia com os sentimentos dos outros. O truque é que as duas habilidades andam de mãos dadas. Se você quiser dar um empurrãozinho no seu QE, continue lendo para descobrir as ferramentas de desenvolvimento da inteligência emocional que os melhores profissionais de saúde mental recomendam. Em breve, você será capaz de se conectar com as pessoas ao seu redor melhor do que você jamais imaginou ser possível!
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É fácil fazer rápido julgamentos sobre outras pessoas , mas atenuar esse impulso - e examinar por que ele está lá em primeiro lugar - pode ser um grande avanço pessoal quando se trata de aumentar sua inteligência emocional.
“Como humanos, nosso pensamento inicial programado é julgar com base nas aparências externas e, mais provavelmente, nossos julgamentos [não] são verdadeiros”, explica o psicoterapeuta Richard A. Singer, Jr .
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Para compreender os outros além de apenas um nível superficial, primeiro você precisa conhecê-los. A maneira mais fácil de fazer isso? Faça perguntas a eles . E, igualmente importante, ouça realmente o que eles dizem, diz Singer. “Não fale sobre você”, ele aconselha. “Aprenda sobre eles de uma maneira genuína.”
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Mesmo quando você pensa que está completamente claro como as pessoas estão se sentindo ou o que estão pensando, você nunca pode realmente ter uma compreensão verdadeiramente precisa dessas coisas se as conclusões que você tirou forem baseadas apenas em suposições ou especulações. “Em vez de tirar conclusões precipitadas, pergunte diretamente à outra pessoa”, sugere o terapeuta Lauren Cook , MMFT. “Isso muitas vezes pode acabar com nossa ansiedade quando descobrimos como a outra pessoa realmente se sente”.
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Tornar-se mais inteligente emocionalmente significa não deixar de lado as suposições negativas sobre as ações ou comportamentos dos outros, mesmo quando você acha que algo que eles fizeram ou disseram foi errado. Reserve seu julgamento e sempre inicie uma conversa com a mente aberta sobre por que eles se comportaram daquela maneira. “Embora possa parecer fácil julgar alguém rapidamente ou presumir o pior, dê às pessoas o benefício da dúvida”, diz Cook. “Acredite que cada um de nós está tentando fazer o melhor que pode em um determinado dia.”
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Se quiser aumentar sua profundidade emocional, você precisa aprender a ser mais empático com o que os outros estão lidando ou experimentaram em suas vidas - e um abraço, um toque reconfortante ou uma escuta ativa são bons lugares para começar. “É dizer aos outros de forma não verbal que você entende ou está realmente tentando entender o que eles estão sentindo ou passando”, explica Singer.
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Uma grande parte de ser mais empático é permitir que outras pessoas saibam que o que elas estão sentindo é válido, diz psicólogo clínico licenciado Rebecca B. Skolnick , PhD, cofundador da MindWell Psychology NYC . Ela também observa que você não precisa concordar com ninguém para realizar esse comportamento.
“Por exemplo, se alguém derramar água no computador do seu colega de trabalho e ele ficar chateado, um comentário de validação poderia ser: 'É claro que você está com raiva! Deve ser muito frustrante não ser capaz de terminar seu trabalho '”, explica Skolnick.
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Um componente-chave de um QE alto é a capacidade de ter algum elemento de controle sobre suas emoções - mesmo durante momentos difíceis, quando isso pode parecer quase impossível.
“Isso vem com a compreensão de suas emoções e a habilidade de lidar com elas”, explica Singer. Ele sugere exercícios de atenção plena para ajudá-lo a evitar que essas emoções transbordem, mesmo quando você está passando por um momento difícil.
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Mas quando você se surpreender agindo de forma irracional ou com raiva, certifique-se de examinar a razão subjacente para esse tipo de resposta ou comportamento. “Identifique os fatores que podem estar tornando você mais propenso a reagir de determinada maneira”, sugere Skolnick, que observa que tudo, desde a exaustão à fome, pode provocar uma forte resposta emocional que você não esperava.
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Além das coisas que fazem você perder a calma, também esteja ciente do ambiente em que você está e das sensações que sente em seu corpo quando está calmo, diz Carrie, a Alfaiate , um casamento licenciado e terapeuta familiar em Birmingham Maple Clinic em Troy, Michigan. 'Tome medidas para se comportar dessa maneira', diz ela. 'À medida que seu corpo restaura a calma, sua mente e seus sentimentos também o farão.'
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Se você já respondeu 'bem' quando alguém perguntou como você estava - especialmente se você estava sentindo alguma coisa mas bem, pode ser hora de expandir seu vocabulário emocional .
'As pessoas usam' ruim 'ou' OK 'para descrever estados de sentimento, que não são termos [eficazes] de forma alguma ”, diz Krawiec. Em vez disso, ela sugere usar um dicionário de sinônimos ou conversar com pessoas que você considera emocionalmente inteligentes sobre como usar uma linguagem mais expressiva - descrevendo-se como frustrado em vez de louco, se essa for uma descrição mais precisa de seu humor atual, ou compartilhar sentimentos mais vulneráveis quando for apropriado para fazer isso.
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Embora seja importante comunicar suas emoções de forma clara e construtiva, é igualmente essencial permitir-se sentir seus sentimentos sem julgamento. “Comece a se permitir experimentar qualquer emoção que esteja tendo, sem se criticar”, sugere o terapeuta Kathryn Ely , MA, ALC, NCC, de Capacitar aconselhamento e coaching .
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Embora essa possa ser uma técnica de comunicação difícil - especialmente quando você tenta colocá-la em prática pela primeira vez - aprender a falar por seus sentimentos pode fazer uma grande diferença em quão afinado você está emocionalmente a longo prazo. Como você faz isso? “Em vez de dizer 'Você está me deixando com raiva', tente 'Percebo que estou sentindo raiva depois que você me diz isso'”, sugere um conselheiro profissional licenciado Emma Donovan , MA.
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Embora possa ser mais confortável evitar desentendimentos por completo, ser emocionalmente saudável requer um envolvimento ativo em situações desconfortáveis quando for necessário. “Resolver conflitos de maneiras saudáveis e construtivas pode fortalecer a confiança entre as pessoas”, diz Kristen Suleman , MEd, LPC, um clínico em Ajana Therapy and Clinical Services . “Quando o conflito não é percebido como uma ameaça ou punição, ele promove a liberdade, a criatividade e a segurança nos relacionamentos.”
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Se você deseja se tornar mais inteligente emocionalmente, imite outras pessoas que parecem estar atuando em seus próprios relacionamentos interpessoais. “Olhe ao redor e identifique amigos, colegas de trabalho, chefes, familiares ou conhecidos que pareçam sábios boa autoestima , e exemplificar habilidades interpessoais eficazes ”, sugere o terapeuta Karen R. Koenig , MEd, LCSW. “Observe o que eles dizem e fazem e, o mais importante, o que eles não diga e faça - e pense em como você poderia ser mais parecido com eles. ”
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É fácil se encontrar relembrando erros do passado ou se preocupar com como as coisas vão acontecer no futuro, mas é crucial focar no aqui e agora, quando possível. “Pensar muito no passado ou no futuro pode sobrecarregá-lo e fazer com que seus pensamentos percam o contato com o que você está sentindo e com o que você precisa no presente”, diz o terapeuta GinaMarie Guarino , LMHC. 'Sempre que você perceber que está à deriva, tente usar seus exercícios de ancoragem para trazê-lo de volta ao momento presente.'
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Mesmo quando os erros são recentes, não se permita ruminá-los muito. “Lembre-se de que um erro é apenas isso e não define você”, diz o terapeuta Stefanie Juliano , LPCC. Afinal, “você não é a única pessoa a quem o professor ou chefe fez críticas - e [você] não será o último”.
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Além de dar um tempo a si mesmo quando se trata de seus erros e não insistir nas críticas dos outros a você, lembre-se de que sua jornada para se tornar mais inteligente emocionalmente é exatamente isso - uma jornada.
“Certifique-se de não se julgar durante a sua introspecção, mas permaneça curioso e otimista de que tudo o que você não sabe, você pode aprender”, diz Koenig.