Quando alguém está sofrendo uma perda, você só quer confortá-lo. Mas pode ser difícil saber o coisa certa a dizer a um amigo ou membro da família em um momento tão vulnerável. E mesmo nossos comentários mais intencionados podem ser prejudiciais se não escolhermos nossas palavras com cuidado. Claro, a preparação ajuda. Então, conversamos com especialistas em luto e comunicação para ajudar a entender quais palavras machucam e quais são as melhores alternativas. Em relação ao primeiro, de acordo com os especialistas, há uma frase que você nunca deve dizer a alguém que está de luto: 'Tudo acontece por uma razão.'
Embora superficial, este comentário tem a intenção de tranquilizar, mas na verdade pode ter o efeito oposto completo. “As variações desta frase são provavelmente as cinco primeiras quando se trata de respostas de luto, mas é a menos calorosa e quase vazia de emoção. Usar uma frase comum como esta pode indicar falta de consideração e sentir-se isolado em vez de reconfortante ”, diz um conselheiro de saúde mental licenciado Danielle Friedman de Aconselhamento do Espaço Livre . “Embora haja valor em tentar criar significado a partir da perda, não é durante os estágios iniciais do luto. E mesmo que você possa criar um significado que seja valioso a partir de sua perda, dizer que houve uma razão carrega consigo que a perda foi correta, e não uma tragédia. ”
Professor assistente do St. Joseph's College Thomas DiBlasi , para psicólogo clínico licenciado , concorda. “Essas declarações invalidam e minimizam o que a pessoa está vivenciando”, diz ele. “A mensagem subjacente implícita é que o indivíduo não deve ficar chateado. Em vez disso, a melhor abordagem é validar o indivíduo e deixá-lo saber que você está ao seu lado. ” Continue lendo para obter mais dicas de especialistas sobre o que não dizer a alguém que está sofrendo. E para mais palavras a serem evitadas por uma questão de sensibilidade, dê uma olhada Esta é a única palavra que você nunca deve dizer a alguém com ansiedade .
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Mesmo que o sistema de crenças da pessoa enlutada se alinhe com essa ideia, ouvi-la em tempos de luto raramente é reconfortante. “Reconhecendo a perda e oferecendo condolências simplesmente dizer que você está arrependido é geralmente uma resposta preferida ”, diz Cassandra LeClair , conferencista sênior no departamento de estudos de comunicação da Texas State University. “As pessoas costumam dizer coisas que desprezam os sentimentos e experiências da outra pessoa. A pessoa que fornece suporte deseja responder e ser útil, mas muitas vezes é mais útil simplesmente pedir desculpas ou se oferecer para estar lá para apoiá-la. ” E para saber mais por que ser um bom amigo é importante, Veja por que é mais saudável ter amigos melhores do que ter mais amigos .
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Essa noção pretende expressar empatia, mas pode falhar - mesmo que seja totalmente sincera. “Mesmo que você tenha sofrido uma perda, isso soa como uma falta de compreensão”, diz hipnotizador certificado Eli Bliliuos de NYC Hypnosis Center . Ele sugere que a melhor alternativa seria dizer algo como: “Também sofri uma perda recentemente. Avise-me se quiser falar sobre como está se sentindo. ” E se você sentir que está ofendendo as pessoas com frequência, verifique o Sinais de que você pode ser um narcisista, de acordo com especialistas .
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Isso é uma oferta de ajuda, mas um pequeno ajuste o torna muito mais reconfortante em um momento de luto. “Embora bem-intencionadas, essas palavras colocam o ônus sobre o enlutado de pensar em maneiras de ajudá-los em um momento em que eles provavelmente já se sentem oprimidos, confusos e oprimidos”, diz psicólogo clínico e organizacional Nicole Lipkin , o CEO da Equilibria Leadership Consulting. “Em vez de perguntar como você pode ajudar ou o que alguém precisa, apenas faça algo gentil e útil, como mandar uma refeição, contratar um serviço de limpeza ou serviço de tarefas domésticas para ajudar nas tarefas domésticas, [ou] visitá-los e passar um tempo.”
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Se você tem medo de dizendo algo errado , você pode decidir que o melhor caminho é apenas evitar a comunicação, mas não é. “Uma das piores coisas que você poderia dizer a alguém que está sofrendo não é nada”, explica Peg Sadie , psicoterapeuta e treinador de autocuidado . “Não saber o que dizer pode ser desconfortável, mas evitar o luto por não reconhecê-lo apenas aumenta seus sentimentos de perda e isolamento. Faça perguntas sobre seu ente querido. A maioria das pessoas tem medo de criar entes queridos que já morreram, pensando que isso vai fazer alguém se sentir pior, mas é uma parte muito benéfica do processo de luto. Ajuda ter alguém disposto a ouvir. ” E para obter mais orientações sobre como navegar pelos muitos desafios da vida, inscreva-se no nosso boletim informativo diário .