A menos que você goste de sua loja de ferragens local, é provável que você vá a varejistas conhecidos como Lowe's ou Home Depot ao iniciar um novo projeto. Essas lojas são grandes operações, oferecendo uma ampla variedade de produtos e serviços para marcar itens em suas listas de compras e tarefas. No entanto, nos últimos anos, os clientes têm frequentado cada vez menos estes retalhistas, segundo dados da empresa. Continue lendo para descobrir por que os compradores ainda estão abandonando a Home Depot.
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As vendas e a receita caíram durante o último trimestre fiscal.
Em 20 de fevereiro, Home Depot resultados relatados em relação ao quarto trimestre de 2023. As vendas totalizaram US$ 34,8 bilhões, representando uma redução de 2,9 por cento em relação ao mesmo período de 2022. O lucro líquido no quarto trimestre também caiu para US$ 2,8 bilhões, de US$ 3,36 bilhões durante o mesmo trimestre do ano passado. ae0fcc31ae342fd3a1346ebb1f342fcb
Além disso, o custo médio do bilhete e as transações dos clientes diminuíram no quarto trimestre em comparação com o mesmo período de 2022, caindo 1,3 por cento e 2,1 por cento, respetivamente.
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Alguns fatores diferentes impactaram as vendas.
Durante um dia 20 de fevereiro chamada de ganhos , Ted Decker , presidente, presidente e CEO da Home Depot, disse que os resultados de 2023 estavam 'em grande parte alinhados com nossas expectativas', mas atribuiu algumas das dificuldades da Home Depot ao excesso de estoque.
Diretor financeiro da Home Depot Richard McPhail elaborou a situação em conversa com a CNBC, ressaltando que demanda desacelerou em 2023, com os clientes retornando a hábitos de consumo mais normais. Ele também citou o aumento das taxas de juros como um problema: conforme relatado pela CNBC, alguns consumidores não estão comprando novas casas devido a essas taxas mais altas.
Ao mesmo tempo, os consumidores também não estão investindo nas suas casas atuais. De acordo com McPhail, eles estão fazendo uma pausa em projetos maiores e naqueles que exigem empréstimos, devido aos altos custos dos empréstimos.
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Nem tudo são más notícias.
Embora as vendas tenham sido um pouco desanimadoras, a Home Depot superou as expectativas de ganhos e receitas de Wall Street, informou a CNBC. O lucro por ação estava previsto para atingir US$ 2,77, mas acabou em US$ 2,82. Da mesma forma, a receita estava prevista para atingir US$ 34,64 bilhões, mas acabou totalizando US$ 34,79 bilhões. E, em geral, os executivos estão otimistas quanto ao futuro da Home Depot.
“Nosso mercado está voltando às condições normais de demanda”, disse McPhail à CNBC. “Ainda não chegamos lá, mas as pressões que vimos em 2023 estão diminuindo.”
Ilustrando isso, a Home Depot espera um aumento de 1% nas vendas durante o ano fiscal de 2024, em comparação com um aumento de 1,6% previsto por Wall Street, informou a CNBC.
Em geral, 2023 foi um ano difícil para a Home Depot.
No geral, em 2023, as vendas da Home Depot totalizaram US$ 152,7 bilhões, o que representou uma diminuição de 3% em relação a 2022, de acordo com o comunicado de imprensa de 20 de fevereiro – e os resultados mais recentes seguem vários trimestres de vendas em declínio .
Decker classificou 2023 como “um ano de moderação”, considerando o aumento anterior na demanda durante a pandemia de COVID-19. Naquela época, as pessoas tinham mais dinheiro para gastar na reforma de suas casas.
Ele acrescentou: 'Durante o ano fiscal de 2023, nos concentramos em várias iniciativas para fortalecer o negócio, ao mesmo tempo que nos mantemos fiéis aos nossos investimentos estratégicos de criar a melhor experiência interconectada, aumentando nossa participação na carteira profissional por meio de nosso ecossistema exclusivo de recursos e construindo novas lojas. Nós continuamos entusiasmados com o futuro da reforma residencial e com nossa capacidade de aumentar a participação em nosso grande e fragmentado mercado, que estimamos em mais de US$ 950 bilhões.'
Abby Reinhard Abby Reinhard é editora sênior da Melhor vida , cobrindo notícias diárias e mantendo os leitores atualizados sobre os últimos conselhos de estilo, destinos de viagem e acontecimentos de Hollywood. Ler mais
