Existem incontáveis habilidades sociais tão essenciais à nossa vida cotidiana que quase parecem partes inerentes de nossa personalidade. Quer você esteja cumprimentando um conhecido ao se deparar com ele, cooperando com seus colegas de trabalho em projetos em grupo ou comprometendo-se com seu parceiro, muitos desses hábitos vêm tão facilmente para a maioria de nós que praticamente os fazemos no piloto automático .
No entanto, existem inúmeras habilidades sociais essenciais que muitos de nós ainda não dominamos na idade adulta. Se você quiser aumentar sua inteligência social e garantir que suas interações ocorram sem problemas, é hora de aprender essas habilidades sociais que ninguém nunca lhe ensinou.
1 Fazendo contato visual.
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Seu telefone está sempre lá, tentando você a desviar o olhar da pessoa com quem está interagindo. No entanto, se você quiser dar um impulso às suas habilidades sociais, fazendo contato visual sustentado com alguém enquanto você está falando é um bom lugar para começar.
“É um sinal de respeito e consideração fazer contato visual sólido durante as conversas”, diz o psicólogo Carla Marie Manly , PhD, que chama de “simplesmente impróprio” dar sua atenção a um dispositivo enquanto alguém está falando com você.
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2 Aprender os nomes de conhecidos casuais.
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Você vê o mesmo carteiro, barista e balconista de supermercado todos os dias, então é hora de tornar o aprendizado de seus nomes uma prioridade.
Mesmo que você não esteja planejando estabelecer uma conexão social com eles fora do local de trabalho, 'é um sinal de consideração saber o nome da pessoa e reconhecer o indivíduo', diz Manly.
3 Oferecendo um pedido de desculpas sincero.
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Enquanto a maioria as pessoas vão pedir desculpas quando eles fazem algo por engano, admitir realmente seus erros é uma habilidade que irá atendê-lo bem.
“Um pedido de desculpas sólido não apenas reflete um caráter forte, pois aumenta a construção de confiança - um pedido de desculpas é um benefício pessoal, pois permite uma maior conscientização e crescimento após um erro ou soluço”, diz Manly.
4 Ficar gentil quando você está com raiva.
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Ficar na defensiva ou atacar pode parecer uma resposta mais natural quando você está com raiva, mas aprender a manter a calma - e fique gentil —É sempre a melhor escolha.
“Nós realmente podemos aprender a parar, para conter nossa chateação, e não agir”, explica o terapeuta baseado em Los Angeles Evie Shafner , LMFT.
5 Fazendo perguntas durante uma conversa.
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Se você já percebeu que tem falado sobre si mesmo durante a maior parte de uma conversa, é hora de trabalhar em suas perguntas e respostas.
“Tantas pessoas gentis, atenciosas e bem-intencionadas não sabem como fazer perguntas , ”Diz Shafner. Sua recomendação? Faça perguntas durante uma conversa e acompanhe aquelas que mostram que você está ouvindo. “Isso fará com que as pessoas queiram estar perto de você”, explica ela.
6 Causando uma boa primeira impressão.
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Há uma grande diferença entre simplesmente aparecer e vestir a peça, e realmente causar uma boa primeira impressão.
“Quando você encontra alguém pela primeira vez, é importante sorrir, fazer uma quantidade adequada de contato visual (alguns segundos), apertar a mão e usar o nome dela”, diz o casamento licenciado e o terapeuta familiar Jessica Small , MA, de Aumento de autoconselhamento e coaching .
7 Lendo a linguagem corporal.
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As pessoas nem sempre expressam explicitamente o que desejam em uma determinada situação, por isso é fundamental que você saiba como ler dicas de linguagem corporal e responder de acordo.
“As dicas sociais costumam ser indicadores indiretos do que alguém está precisando em uma interação social”, diz Small. Por exemplo, se alguém com quem você está falando está começando a olhar ao redor da sala, 'isso é um indicador de que ele pode estar entediado e é hora de encerrar a história'.
8 Enfrentar alguém gentilmente quando estiver preocupado com eles.
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Pode nem sempre ser confortável de fazer, mas aprender como dizer gentilmente a alguém que você está preocupado com essa pessoa é uma habilidade social que será útil a longo prazo.
“Especialmente porque mais e mais pessoas foram lutando com sua saúde mental , é fundamental que as pessoas saibam como abordar gentilmente um ente querido quando estão preocupados com ele ”, diz o terapeuta Lauren Cook , MFT, autor de Dê um nome à sua história: como falar abertamente sobre saúde mental . Não tem certeza de como começar? Tente perguntar se a pessoa está bem e, em seguida, expresse suas preocupações de uma maneira sem julgamentos usando afirmações “eu”.
9 Apresentando-se a um estranho.
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Pode parecer que você está perdendo o controle quando você apresente-se a novas pessoas , mas saber fazer isso com confiança pode abrir seus horizontes sociais em nenhum momento.
“É fundamental que as pessoas saibam como se apresentar, se envolver em uma conversa fiada e construir uma conexão com novas pessoas”, diz Cook. “Isso pode fazer a diferença para conseguir o emprego, ir para o encontro e conseguir a próxima oportunidade.”
10 Lidando com conflitos de maneira apropriada.
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Goste ou não, o conflito faz parte da vida e é importante manter a calma quando ele surge.
“As pessoas precisam aprender como afirmar-se enquanto ouve a outra pessoa ”, diz Cook. Então, como isso pode ser feito? Verifique com você mesmo para ter certeza de que não está caindo em um comportamento passivo-agressivo, fechado ou irritável, o que tornará mais difícil resolver o problema em questão, explica Cook.
11 Ouvir sem fixar.
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É tentador tentar ajudar as pessoas quando elas contam seus problemas, mas resistir a esse desejo é uma habilidade essencial. Muitas vezes as pessoas só querem discutir o que estão passando e se sentem vistas ao fazer isso, explica o coach de vida e especialista em atenção plena Brooke Nicole Smith , PhD.
Smith recomenda honrar esses desejos 'ouvindo com toda a atenção, fazendo perguntas para esclarecimento, repetindo elementos-chave em suas próprias palavras para verificar a compreensão, oferecendo validação e agradecendo a pessoa por confiar em você e compartilhar'.
12 Assumir a responsabilidade por seus sentimentos.
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Você não pode necessariamente evitar o surgimento de sentimentos desconfortáveis, mas o que você faz a respeito deles é com você.
“Quando não assumimos a responsabilidade por nós mesmos, escolhemos muitas brigas desnecessárias”, explica Smith, que recomenda tomar medidas proativas para lidar com como você está se sentindo, em vez de descontar em outra pessoa. Por exemplo, se alguém chega atrasado para o almoço e você está ficando com fome e irritado, peça algo para si mesmo em vez de culpá-lo por seu mau humor, diz Smith.
13 pedindo um abraço.
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O consentimento vai muito além do quarto, e perguntar antes de tocar em alguém é uma boa prática para qualquer situação.
“Seu abraço bem-intencionado de conforto, empatia ou solidariedade pode ser super intrusivo para quem o recebe”, diz Smith, que recomenda perguntar a alguém se alguém se sente confortável com seu carinho antes de entregá-lo.
14 Lidando com rejeição.
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A rejeição quase sempre é ruim, mas é importante aprender a lidar com a situação com elegância.
“Quando alguém decide romper um relacionamento e você se sente rejeitado, nem sempre é sobre você”, explica Life Coach certificado Tom Marino , fundador de Monarch Life Coaching , que recomenda expressar gratidão à pessoa por seu relacionamento e pelas lições que você aprendeu com ele, em vez de expressar seus sentimentos de ressentimento.
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15 Nomeando seus sentimentos.
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“Muitas pessoas sentem uma enorme culpa ou vergonha pelas emoções de raiva, carência ou tristeza”, diz o psicoterapeuta Laura F. Dabney , MD. No entanto, ela recomenda superar esse desconforto e deixar que os outros saibam como você está se sentindo para que essas necessidades sejam atendidas. “Você não deve ficar inseguro ao nomear seus sentimentos sobre qualquer situação”, diz ela.
16 Expressar seu ponto de vista sem tentar convencer os outros.
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Claro, navegar pelo mundo seria mais fácil se todos compartilhassem do seu ponto de vista. No entanto, na ausência de que isso aconteça, é importante ser capaz de ouvir um ponto de vista diferente sem 'enterrar [seu] ponto de vista ou empurrar [seu] ponto de vista sobre os outros', diz Dabney, que observa que apresentar seu argumento sem tentar mudar alguém a mente de outra pessoa pode tornar mais fácil chegar a um acordo.
17 Dar sem esperar algo em troca.
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Embora seja bom imaginar que suas ações serão recebidas com gratidão ou reciprocidade, é essencial deixar essa mentalidade quid pro quo de lado.
“Quando damos e esperamos algo em troca, estamos fazendo negócios, não com gentileza”, explica o treinador de estresse e ansiedade e professor de meditação consciente Sandra Woznicki . O que começou como um gesto aparentemente altruísta para o destinatário pode rapidamente 'se transformar em julgamento, ressentimento e relacionamentos rompidos', diz ela.
