loja de departamento as compras não são mais o que eram, em grande parte graças à queda dos shoppings e à ascensão do varejo online. A Kohl's é uma das muitas empresas que reagiu à mudança dos tempos, mudando para um 'conceito de estilo de vida mais focado' em 2022. Mas mesmo com uma nova estratégia empresarial em jogo nos últimos anos, parece que o retalhista ainda está a lutar para atrair clientes . Novos dados mostram que os compradores estão abandonando a Kohl's, com as vendas caindo no oitavo trimestre consecutivo , informou a Reuters.
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Em um Comunicado de imprensa descrevendo os resultados financeiros da Kohl, a empresa anunciou que as vendas líquidas do quarto trimestre de 2023 caíram 1,1% em comparação com o mesmo período do ano anterior. As vendas comparáveis (vendas nas mesmas lojas) também caíram 4,3% em comparação com o mesmo período de 2022. Para 2023 no geral, as vendas líquidas caíram 3,4%, enquanto as vendas comparáveis diminuíram 4,7%.
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Além disso, as vendas digitais diminuíram aproximadamente 10% no quarto trimestre, disse o CEO da Kohl. Tom Kingsbury disse durante um 12 de março chamada de ganhos . No entanto, ele destacou que essas vendas melhoraram à medida que o trimestre avançava. Receita não atendeu às expectativas também, chegando a US$ 5,71 bilhões, em oposição a US$ 5,73 bilhões, informou o Yahoo Finance.
Segundo a Bloomberg, o setor de varejo como um todo, está a debater-se com a incerteza económica criada pelas taxas de juro mais elevadas e pela inflação. Mas embora alguns grandes nomes como Gap e Abercrombie tenham mantido a fidelidade dos clientes, a Kohl's - tal como os seus concorrentes Macy's e Nordström – está lutando com sua base de clientes. Em vez de ir a lojas de departamentos ou lojas de “estilo de vida”, os compradores de pechinchas e aqueles com orçamento limitado estão levando seus negócios para varejistas com preços baixos, como T.J. Maxx, Marshalls e Burlington, informou a Reuters.
À luz dos resultados, as ações de Kohl caíram nas negociações de pré-mercado em 12 de março, repórter do Yahoo Finance Madison Moinhos disse em uma aparição no Yahoo Finance Live.
“Os consumidores não continuam a gastar naquela loja e é por isso que esta impressão de lucros não teve uma boa recepção por parte de Street”, disse Mills. “Vimos que as vendas nas mesmas lojas perderam as estimativas e sua orientação futura era conservadora, portanto, há alguns fundamentos para o negócio não estar indo tão bem.”
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Infelizmente para a Kohl's, os especialistas dizem que não está claro se os clientes retornarão. Mills destacou que a “grande questão” em torno do varejista é se ele se tornará uma “loja de referência em um ambiente onde continuamos a ver as pessoas terem essa força em seus gastos”. (Em meados de março, parecia que os clientes estavam gastando, independentemente de terem condições financeiras ou de terem que procurar outro emprego, explicou Mills.)
“Eles não estão gastando esse dinheiro na Kohl's, e isso será um problema para o avanço desta marca, especialmente quando vemos a participação de mercado ser conquistada por grandes varejistas como Walmart e Target ainda , seguindo em frente', disse ela. ae0fcc31ae342fd3a1346ebb1f342fcb
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Dito isso, a Kohl’s tem uma perspectiva positiva para o futuro em 2024 – e planeja (espero) impulsionar as vendas. No comunicado de imprensa, Kohl delineou planos para alocar aproximadamente US$ 500 milhões para expandir sua parceria com a Sephora.
Além disso, a Kohl's está lançando uma nova parceria com a Babies 'R' Us para 'expandir nossa presença na categoria de bebês', disse Kingsbury na teleconferência de resultados. O varejista planeja abrir lojas Babies “R” Us em 200 lojas Kohl’s neste outono.
'Olhando para o futuro, estamos incrivelmente focados em entregar um crescimento de vendas comparável em 2024. Nossas iniciativas estratégicas estão posicionadas para criar impulso e contribuir de forma mais significativa, e faremos parceria com a Babies 'R' Us para expandir significativamente nossa presença na categoria de equipamentos para bebês que representa uma oportunidade atraente de espaço em branco para a Kohl's', disse Kingsbury no comunicado à imprensa.
Ele concluiu: 'Através de nossos esforços coletivos, a Kohl's está se tornando mais relevante para os clientes, o que fortalece nossa convicção em nossa oportunidade de longo prazo'.
Abby Reinhard Abby Reinhard é editora sênior da Melhor vida , cobrindo notícias diárias e mantendo os leitores atualizados sobre os últimos conselhos de estilo, destinos de viagem e acontecimentos de Hollywood. Consulte Mais informação
