Independentemente do que os números digam, a Target sempre parece manter seguidores bastante dedicados. As pessoas navegam nessas lojas para se divertir ou até mesmo para desestressar. Mas embora muitas vezes seja difícil resistir a uma compra por impulso ou dois, os clientes parecem estar demonstrando mais moderação do que o normal. Nos últimos meses, os dados mostram que as vendas estão caindo, o que significa que os compradores antes fiéis da Target estão abandonando as grandes lojas – ou pelo menos gastando menos. Continue lendo para descobrir o que está por trás da queda nas vendas.
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As vendas e a receita caíram.
Para 2023 como um todo, as vendas da Target caíram 1,7%, caindo para US$ 105,8 bilhões, de US$ 107,6 bilhões em 2022, de acordo com um relatório de 5 de março. divulgação de resultados .
A receita anual também caiu em 2023, caindo para US$ 107,4 bilhões. Esta foi uma redução de 1,6 por cento em relação a 2022 – e é o primeira vez que esse número caiu em sete anos, segundo Jornal de Wall Street .
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Durante o quarto trimestre de 2023, especificamente, as vendas comparáveis da Target diminuíram 4,4%. Isto marca o terceiro trimestre consecutivo que vendas comparáveis – que inclui vendas digitais e não leva em consideração aberturas, fechamentos e reformas de lojas – caíram, informou a CNBC.
Além disso, embora o tráfego das lojas e do site tenha melhorado pelo segundo trimestre consecutivo, ainda caiu em comparação com o mesmo período de 2022.
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Vários fatores contribuíram para a queda nas vendas.
De acordo com WSJ , As dificuldades da Target devem-se em grande parte a uma retração nos gastos discricionários, com os clientes gastando menos em itens como bens domésticos e eletrônicos. A Target é particularmente afetada por isso, pois depende principalmente das vendas de itens não alimentares - ao contrário de seu concorrente Walmart, que é o maior supermercado dos EUA. Na verdade, mais da metade das mercadorias da Target é composta por não essenciais , de acordo com a CNN. ae0fcc31ae342fd3a1346ebb1f342fcb
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Embora tenha adicionado mais alimentos à sua linha nos últimos anos, os preços da Target também são mais altos do que os do Walmart – em média 8,6% mais altos, informou a CNN, citando uma análise realizada pela RBC Capital Market.
As críticas dos clientes em torno de uma linha de mercadorias do Orgulho LGBTQ também contribuíram para a queda nas vendas, assim como roubo de loja . (No entanto, é importante notar que no quarto trimestre, os custos de redução – ou seja, aqueles relacionados ao roubo acidental e deliberado – caíram em comparação com o mesmo período de 2022, de acordo com a divulgação de lucros.)
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A Target não espera que as vendas melhorem imediatamente.
Embora pareça que os consumidores tenham abandonado a Target, os executivos mantêm uma perspetiva positiva, mas cautelosa, para 2024.
CEO e presidente alvo Brian Cornell enfatizou que as vendas e o tráfego para a temporada de férias excederam as previsões de Wall Street – e embora as vendas não aumentem imediatamente, há promessas para 2024.
Para o atual trimestre fiscal, a Target espera que as vendas comparáveis diminuam entre 3 e 5 por cento. Para o conjunto do ano, a empresa “espera um aumento modesto” nesta percentagem, variando de estável a 2 por cento.
Novas iniciativas estão em pauta.
A Target tem trabalhado para atrair mais clientes, lançando uma linha de produtos de uso diário de baixo preço chamada Digno de Negociação mês passado. A empresa também não para por aí. Como disse Cornell no comunicado de resultados, o retalhista continuará a “investir nos pontos fortes e nos diferenciais que proporcionaram um forte desempenho financeiro ao longo do tempo”.
Isso inclui um novo programa de adesão, Target Circle, que Cornell disse à CNBC que “será uma parte realmente importante do que impulsiona o crescimento para nós também no próximo ano”.
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Além disso, Cornell disse que a Target está planejando trabalhar para melhorar a entrega no mesmo dia nas casas dos clientes, permitindo que os clientes obtenham o que precisam em apenas algumas horas.
Abby Reinhard Abby Reinhard é editora sênior da Melhor vida , cobrindo notícias diárias e mantendo os leitores atualizados sobre os últimos conselhos de estilo, destinos de viagem e acontecimentos de Hollywood. Ler mais
