A Bath & Body Works é conhecida por sua ampla seleção de sabonetes e esfoliantes , e também tem seguidores dedicados quando se trata de velas perfumadas. Essas lojas são um marco nos shoppings locais, e é por isso que provocam intensa nostalgia para muitos de nós – sem mencionar os perfumes descontinuados que ainda estamos pensando. Mas, embora geralmente seja celebrado por seus clientes fiéis, a Bath & Body Works agora enfrenta críticas graças a uma prática questionável. Continue lendo para descobrir o que um cliente disse que a deixou 'sem palavras'.
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A Bath & Body Works se comprometeu a permanecer eco-consciente.
Várias empresas maiores decidiram 'tornar-se verdes' e fazer um esforço para mitigar seu impacto no meio ambiente e nos recursos naturais. A Bath & Body Works não é exceção e, em seu site, a empresa descreve seus ' Responsabilidade ambiental .'
A declaração afirma que a Bath & Body Works acredita 'em fazer o que é certo em nossa indústria, nossa comunidade e nosso mundo', principalmente 'conduzindo nossos negócios de maneira ambientalmente responsável'. A empresa também cita o desejo de reduzir sua pegada de carbono usando mais materiais reciclados, além de reutilizar materiais quando possível.
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Mas à luz de um vídeo recente nas mídias sociais, alguns compradores estão questionando a autenticidade dessa declaração.
Um vídeo do TikTok sugere que a empresa pode não estar se mantendo fiel à sua palavra.
Apesar de sua página da web delinear os esforços para se manter ecologicamente correto, um usuário de mídia social diz o contrário. Um vídeo de 4 de novembro postado por Jennifer, um TikToker usando o identificador @eldestmillenial, mostra o que parece ser um lixeira cheia de sacolas de compras Bath & Body Works não utilizadas.
'De longe, pensei ter visto uma sacola aqui, e é - são todas as sacolas da Bath & Body Works. É a lixeira inteira, de cima para baixo', diz Jennifer no vídeo, que acumulou quase 850.000 visualizações e 126.000 curtidas.
Ela também observa que as sacolas não estão em uma lixeira designada para reciclagem. Na legenda do vídeo, ela acrescentou: 'Estou sem palavras sobre o puro desperdício'.
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Os comentaristas foram rápidos em expressar seu desdém.
Jennifer continua inferindo que as sacolas foram jogadas fora devido à próxima temporada de férias – quando o varejista geralmente muda para sacolas de compras festivas.
'Isso é por causa do Natal. Isso é porque eles mudam para sacolas de Natal', diz ela enquanto circula a lixeira para mostrar mais sacolas empilhadas na parte de trás. 'Esta é a coisa mais inútil que eu já vi. Você não pode guardar isso até depois do Natal?'
Ela ainda pede que a Bath & Body Works 'faça melhor', com muitos comentários ecoando seus sentimentos, marcando a conta TikTok do varejista para exigir uma explicação.
'@bathandbodyworks hein, não temos onde armazená-los? Ou até mesmo reciclá-los ou reutilizá-los como sugere a sacola', escreveu um comentarista, apontando para o logotipo de reciclagem na parte inferior das sacolas de compras. Outro afirmou que 'essas empresas não se importam com o meio ambiente, ainda estão lucrando, então não se importam'.
Ex-funcionários da Bath & Body Works entraram na conversa.
Jennifer observa que não tem certeza se a decisão 'veio da empresa', o que um ex-gerente da Bath & Body Works alegou que poderia ser o caso, já que a empresa maior 'é implacável quando se trata de eficiência'.
'Eles não têm espaço para malas quando estão recebendo mais de 300 caixas de remessa 2-3 vezes por semana até o Natal', escreveu o ex-funcionário. 'Por favor, não fique zangado com os funcionários ou a gerência da loja. Essas decisões são iniciadas de cima e eles não podem evitar.'
Mesmo assim, os compradores acrescentaram que o vídeo os fez 'reconsiderar as compras' na Bath & Body Works, enquanto outros disseram que já pararam de comprar nessas lojas. 'Muito caro e eles são incrivelmente um desperdício. Tão ruim!' lê-se um comentário.
Mas, embora o vídeo seja um pouco chocante, práticas semelhantes não são novidade - pelo menos, não de acordo com ex-funcionários na seção de comentários. 'Eu trabalhei @bath & bodyworks na faculdade. Eles nos fizeram jogar fora o produto antes de jogá-lo fora. Meu empresário cortou roupas de US $ 100 também', escreveu um ex-associado.
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Parece que as práticas variam de loja para loja.
Outros ex-funcionários afirmaram que as lojas em que trabalhavam não desperdiçavam e guardavam as sacolas genéricas, observando que este poderia ser um incidente isolado. ae0fcc31ae342fd3a1346ebb1f342fcb
'Sim, essa é definitivamente aquela loja específica', escreveu um ex-associado. 'Eu trabalhei para o Bbw por anos e sempre guardávamos nossas bolsas 'principais' porque as bolsas de férias sempre acabavam.' Um comentarista separado disse algo semelhante, escrevendo: 'Eu trabalho no bbw ... nós mantemos o nosso durante o período de Natal'.
Independentemente do motivo pelo qual os sacos foram jogados fora, os TikTokers foram rápidos em enviar sugestões sobre o que poderia ter sido feito com eles. Alguns recomendaram usá-los para dar presentes, enquanto outros pediram que as sacolas fossem doadas a brechós, igrejas ou ao Exército da Salvação locais.
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Essa abordagem, no entanto, foi contestada pelo mesmo ex-funcionário que alegou que decisões como essas são enviadas de empresas. 'Eu trabalhei na gerência do BBW por 3 anos. Eles não podem doar malas porque as pessoas iriam, encheriam as malas e fariam devoluções sem recibo para crédito', escreveram eles.
Melhor vida entrou em contato com a Bath & Body Works para comentar, mas ainda não recebeu resposta.
