Um nome familiar desde 1937, Krispy Kreme é o lugar para ir quando você deseja algo doce. O icônico empresa de donuts opera aproximadamente 361 lojas físicas em todo o país, oferecendo aos clientes a chance de comprar um famoso donut com cobertura xícara de café . Mas em 2022, Krispy Kreme tem fechado ativamente locais - e mais fechamentos estão a caminho. Continue lendo para descobrir quais lojas Krispy Kreme desaparecerão para sempre 'nos próximos meses'.
LEIA A SEGUIR: Kroger e outra rede de supermercados estão fechando lojas a partir deste mês .
A loja de donuts está mudando seu modelo de negócios.
Durante uma teleconferência de resultados em 15 de novembro, os executivos da Krispy Kreme delinearam a evolução práticas de negócios e iniciativas. Em vez de se concentrar no tráfego e no lucro obtido com as vendas na loja, a empresa de donuts, que pertence à JAB Holding Company, mudou para um modelo 'hub and spoke'. Este sistema de distribuição pode ser comparado a uma roda , de acordo com a Redwood Logistics, com um 'centro' no centro de envio de produtos para vários 'raios'.
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Esses pontos de acesso são varejistas separados, como supermercados, conhecidos como lojas DFD, que significa 'Delivered Fresh Daily'. O nome indica exatamente isso, pois rosquinhas frescas são enviadas para essas lojas, ajudando a melhorar a qualidade e as vendas.
Josh Charlesworth , diretor de operações e diretor financeiro da Krispy Kreme, confirmou que o número de hubs e spokes nos EUA aumentou para 129 durante o terceiro trimestre fiscal, com cada hub obtendo uma média de US$ 4,5 milhões em vendas. A abordagem é um pouco eficaz, com aumento de receita 10 por cento $ 278 milhões, mas uma perda de receita líquida de $ 13,1 milhões, Notícias do Restaurante Nation relatado.
Como efeito colateral dessa abordagem, no entanto, as lojas tradicionais da Krispy Kreme estão em risco.
Uma rodada de fechamentos foi anunciada durante o verão.
Durante uma teleconferência de resultados em 17 de agosto, Charlesworth confirmou que havia uma total de 118 Locais da Krispy Kreme nos EUA sem 'raios' - alguns dos quais 'são lojas comunitárias fortes, lucrativas e muito amadas'. No entanto, aqueles sem raios estão crescendo a um ritmo mais lento e, após uma análise de desempenho da rede de lojas, 10 lojas foram consideradas 'não sustentáveis a longo prazo'.
Charlesworth confirmou que as 10 lojas fechariam, embora não tenha especificado onde.
Agora, Krispy Kreme anunciou planos de fechamento para lojas adicionais.
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Você pode perder a experiência da 'luz quente'.
Durante a recente teleconferência de resultados, Charlesworth explicou que todos os 118 hubs sem raios são 'teatros de luz quente'. Estas são as tradicionais lojas de donuts da Krispy Kreme equipadas com a assinatura luz quente : quando ligado, é um sinal claro para os clientes de que donuts frescos estão prontos e disponíveis para compra.
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Oito dos 10 teatros de luz quente anunciados em julho foram fechados durante o terceiro trimestre, mas mais uma dúzia foi adicionada ao cronograma. ae0fcc31ae342fd3a1346ebb1f342fcb
'Também identificamos mais 12 lojas, que fecharemos nos próximos meses', disse Charlesworth.
As lojas apresentaram baixo desempenho.
As lojas que estão fechando são de 'baixa receita', de acordo com a teleconferência de resultados. Mais importante ainda, Charlesworth disse que esses centros não podem ser convertidos para produzir para lojas DFD onde rosquinhas frescas são enviadas, o que é fundamental para o futuro da Krispy Kreme. Embora não tenha explicado exatamente por que a conversão não é possível, ele esclareceu que esse tipo de loja 'representa a esmagadora maioria dos possíveis fechamentos'.
Parece estar a todo vapor com a nova estratégia omnichannel da empresa. Somente no último trimestre, 382 varejistas de pontos de acesso foram adicionados onde os donuts Krispy Kreme são enviados, e a empresa planeja aumentar esse número para 50.000 em todo o mundo, de acordo com a chamada recente.
Portanto, se você perder seu Krispy Kreme local, poderá encontrar seus donuts favoritos em outro lugar - incluindo o McDonald's, graças a uma nova parceria, por Notícias do Restaurante Nation .
