Como qualquer grande empresa que existe há décadas, o Walmart conhece bem as mudanças. O varejista freqüentemente abre e fecha locais , redesenha suas lojas físicas e atualiza suas ofertas para compradores e membros do Walmart+. Portanto, o fato de que mudanças ocorrerão no Walmart nos próximos meses não é surpreendente – mas alguns detalhes podem pegar você desprevenido. Continue lendo para saber as grandes atualizações que você verá em sua grande loja favorita nesta primavera e como você pode esperar que elas impactem sua experiência.
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1 O Walmart está adicionando refeitórios.
Em fevereiro, o Walmart fez sua primeira incursão nas praças de alimentação – e planeja testar mais. Inaugurou o conceito de food hall Wonder, lançado pela Marc Lore , ex-CEO de comércio eletrônico do Walmart nos EUA, em um local em Quakertown, Pensilvânia. O varejista planeja abrir outros dois em Teterboro e Ledgewood, Nova Jersey, por Notícias de supermercado . Ao contrário da Costco, cuja praça de alimentação é conhecida por suas pizzas e refrigerantes, a Wonder é especializada em pratos mais sofisticados.
A localização de Quakertown incluirá oito marcas da Wonder: Limesalt, Yasas, Alanza Pizza, Tejas, Wing Trip, Burger Baby, Fred's Meat & Bread e Room for Dessert. Você pode comer no local, retirar ou solicitar entrega, e o conceito permite misturar e combinar alimentos de cada marca. (Por exemplo, você pode pedir asas no Wing Trip e algo doce no Room for Dessert.)
2 O Walmart está testando a entrega por drones.
Já faz algum tempo que ouvimos falar da perspectiva de entrega de drones, mas parece que o Walmart está finalmente fazendo isso acontecer. CEO Doug McMillon apresentou uma palestra sobre o assunto no Consumer Electronics Show em Las Vegas em janeiro. As entregas de drones estavam disponíveis apenas em alguns mercados, mas a empresa disse que planejava lance-os este ano , relatado CNN . ae0fcc31ae342fd3a1346ebb1f342fcb
Também houve menções à IA, incluindo recursos que seriam usados para prever seu pedido online, melhorar a cadeia de suprimentos do Walmart e muito mais.
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3 O Walmart está tornando as lojas menos lotadas no período da manhã.
As lojas Walmart são notoriamente bastante , mas parece que isso pode estar mudando. No outono, é começou a configurar TVs nas lojas a uma imagem estática, desligando o rádio e diminuindo as luzes das 8h às 10h todos os dias. A liderança observou que durante um teste piloto, eles aprenderam essas atualizações são benéficos para pessoas neurodiversas com deficiências sensoriais.
O objetivo é atrair mais compradores e mantê-los na loja por mais tempo. “Durante esse horário, esperamos que nossos clientes e associados considerem as lojas um pouco mais agradáveis aos olhos e aos ouvidos”, escreveram em um comunicado. No entanto, isso também pode tornar sua mercearia de domingo um pouco mais relaxante.
4 O Walmart aumentará os salários dos gerentes de loja.
Em 18 de janeiro, Walmart anunciou que estava aumentando o salário base anual para gerentes de loja de US$ 117.000 a US$ 128.000; isso representa um aumento de 9% e o primeiro salto em uma década, de acordo com CNN .
A empresa também renovou seu programa de bônus para esses trabalhadores. Agora, os cálculos pesarão mais fortemente os lucros das lojas individuais. “Se você atingir todas as metas, seu bônus poderá agora chegar a 200% do seu salário base”, escreveu Cedrico Clark , vice-presidente executivo de operações de loja da empresa. A mudança entrou em vigor em 1º de fevereiro.
O objetivo desse aumento é minimizar a rotatividade de funcionários e atrair mais talentos de ponta. É melhor para os compradores também, já que uma força de trabalho feliz e a consistência na liderança de uma loja normalmente proporcionam uma experiência de compra mais feliz.
Juliana LaBianca Juliana é uma experiente editora e redatora de reportagens. Consulte Mais informação
