Se você sente que está lutando para acompanhar preços crescentes , você não está sozinho: de acordo com o Planejamento e Progresso de 2024 da Northwestern Mutual enquete , um terço dos americanos não se sente financeiramente seguro neste momento. O custo de vida continua a subir e, no supermercado, o total que aparece na parte inferior do recibo parece estar sempre aumentando. Pensando nisso, a ideia de pagar ainda mais para finalizar a compra parece uma brincadeira. No entanto, estão circulando online relatórios de que lojas como Walmart e Target estão fazendo exatamente isso e cobrando dos clientes o uso do auto-checkout. Continue lendo para descobrir de onde vieram essas afirmações e se há alguma verdade nelas.
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Alegações sobre a necessidade de pagar para acessar o self-checkout estão circulando online.
Recentemente, vários compradores recorreram às redes sociais para expressar preocupações sobre a situação dos retalhistas. políticas de auto-checkout . Em um vídeo viral do TikTok , Jack McGuire , um blogueiro e personalidade de mídia social da Barstool Sports (conhecido como “Jack Mac”), alega que em breve você precisará de uma assinatura para usar o auto-checkout.
“Quero que você imagine um mundo onde seja necessário pagar uma taxa de assinatura para usar dispositivos de autopagamento nos principais varejistas de todo o país”, diz McGuire no vídeo. 'Agora, quero que você pare de imaginar isso porque está prestes a se tornar uma realidade em todo o país. Como? O auto-checkout do Walmart pode mudar em breve.'
McGuire continua citando outras postagens de mídia social afirmando que tanto o Walmart quanto a Target, bem como outros varejistas, estão “preparados para iniciar taxas de assinatura anuais para usar o auto-checkout”.
'Eu sempre tento descobrir o que há nessas máquinas de auto-checkout - qual foi o motivo?' ele pergunta. “Achei que era para tirar o emprego dos americanos, mas não, eles querem começar a cobrar de você. Isso mesmo, você – a pessoa que está assistindo isso – para trabalhar. fazer qualquer dinheiro, estamos agora carregada gastar dinheiro.'
O blogueiro diz que “alguém tem que intervir” para impedir a proliferação de serviços de assinatura, pelos quais as pessoas também pagam para assistir aos seus programas favoritos.
'Eles arruinaram a TV com os serviços de assinatura... e agora estão cobrando para conferir? O que vem a seguir? O que eles vão cobrar a seguir? Oxigênio?' McGuire brinca.
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O Walmart está limitando o acesso a algumas vias de auto-checkout, mas não a todas.
Como Melhor vida relatado anteriormente, algumas lojas do Walmart colocaram sinalização no final de fevereiro para informar aos clientes que certos as faixas de auto-checkout eram limitadas para membros do Walmart+ e motoristas de entrega Spark. No entanto, o público em geral ainda tem acesso ao self-checkout, sem necessidade de pagar por uma adesão, EUA hoje relatado.
Falando com o Business Insider no início deste mês, o porta-voz do Walmart Joe Pennington disse que a designação de faixas específicas como exclusivas para membros e motoristas não é uma iniciativa de toda a empresa, e os gerentes de lojas individuais podem decidir o melhor estratégia para seus clientes.
Os redditors foram rápidos em chamar a medida de uma manobra para motivar as pessoas a assinarem o Walmart +. No entanto, Pennington negou essas alegações e disse à BI que os locais estão testando “diferentes opções de pessoal de checkout” com base no “feedback de clientes e associados, padrões de compras e necessidades de negócios”.
Quando Melhor Vida entrou em contato com o Walmart para comentar, Pennington nos direcionou para um artigo VERIFY repreendendo reivindicações que o Walmart e a Target cobrariam dos clientes pelo uso do auto-checkout.
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As preocupações dos compradores não são completamente injustificadas.
Embora o Walmart não esteja cobrando explicitamente dos clientes o uso do auto-checkout, os clientes em geral nem sempre conseguem usar esses quiosques. ae0fcc31ae342fd3a1346ebb1f342fcb
Kelsey Bohl , outro porta-voz do Walmart, disse EUA hoje que as lojas tenham a opção de “ajustar o uso de caixas com pessoal e auto-checkouts” dependendo do grau de ocupação. Como tal, eles podem fechar as vias de auto-checkout durante as horas mais lentas do dia e mudar para vias com mais caixas.
No entanto, se sua loja tiver faixas reservadas para membros do Walmart + e motoristas Spark, elas permanecerão abertas mesmo quando as outras faixas de auto-checkout fecharem.
Portanto, se as vias gerais estiverem fechadas e você não tiver o Walmart +, você pode estar sem sorte.
A política da Target é um pouco mais clara.
A Target recentemente ganhou as manchetes por ajustes em isso é políticas de auto-checkout, mas a empresa não está cobrando dos clientes para usá-las, porta-voz da empresa Hoje Monroe contado Melhor vida .
Em um comunicado à imprensa de 14 de março, a empresa descreveu mudanças nas opções de autoatendimento, incluindo o novo ' Auto-checkout expresso ”, que é limitado a pedidos de 10 itens ou menos. A Target também abrirá vias mais tradicionais com caixas, de acordo com o comunicado à imprensa.
Semelhante ao Walmart, a Target está dando aos gerentes de loja mais flexibilidade com vias de auto-checkout, permitindo-lhes 'definir horários de auto-checkout adequados para sua loja'. Esse horário varia de loja para loja, mas a Target diz que o Express Self-Checkout estará aberto “durante os horários de maior movimento de compras”.
A Target tem diversas novas iniciativas em andamento, tendo anunciado seu novo Círculo Alvo 360 serviço de assinatura no início deste mês. Embora o Target Circle 360 ofereça vantagens como entrega no mesmo dia e frete grátis em dois dias, o comunicado à imprensa anunciando o serviço não menciona nenhum benefício de auto-checkout ou acesso exclusivo a determinadas vias, como os membros do Walmart + têm.
Melhor vida entrou em contato com a Target para comentar e atualizará a história com sua resposta.
Abby Reinhard Abby Reinhard é editora sênior da Melhor vida , cobrindo notícias diárias e mantendo os leitores atualizados sobre os últimos conselhos de estilo, destinos de viagem e acontecimentos de Hollywood. Consulte Mais informação
